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  • 打破規模不經濟“怪圈”,小班課引領在線必威體育發展

    原創必威體育 betway網必威體育 betway網2019-05-13 10:173613

    隨著互聯網的發展,在線必威體育熱度居高不下。然而,近期在線一對一少兒英語領域卻不太平:今年1月份,猿輔導宣布已徹底關閉一對一輔導業務,未來將聚焦於小班課業務。而後,VIPKID被爆出資金鏈斷裂危機,gogokid宣布裁員70%-80%等,再次引發業界對於在線一對一模式和小班課的討論。


    不少業內人士表示,在線一對一模式規模不經濟,是一種不健康的發展模式。在未來,具有規模經濟效益的一對多將成為在線少兒英語的主流。此前,彙豐銀行分析師接受媒體采訪時也表示,在線一對一賽道的玩家要想更好地生存,就需要提高轉化率和續費率,要靠教學質量、口碑驅動嚐試多種班課類型,才是長期可持續的一個方式。


    一對多兼顧經濟效益和學習效果,將成為在線必威體育主流


    長期以來,一對一模式下的在線少兒英語培訓機構深受資本青睞。據品途智庫發布的《2018年中國在線英語必威體育創新研究報告》數據,2018年,在線英語企業獲投數量約占必威體育行業總投資事件數的五分之一,在線少兒英語“一對一”模式的代表玩家VIPKID、DaDa也分別獲得D+輪和C輪融資。


    據業內人士分析,在在線必威體育發展迅猛的1.0、2.0階段,資方普遍認為在線一對一是“個性化必威體育需求”的最優注解。另外,東方優播CEO朱宇此前接受媒體專訪時也表示,投資人比較看好在線一對一另一原因是現金流比較好。


    但隨著行業競爭越來越激烈,這類模式不可持續性發展的缺點顯露無疑,主要體現在師資成本與獲客成本居高不下。在線必威體育的市場太廣泛,倘若用戶密度不高,招生轉化率就不能得到提高,需要不斷通過巨額的市場投入獲得新用戶。另一方麵,在線英語一對一的師資主要來自北美,每堂課老師的薪水在12到15美元,約占課程收入的75%左右。以51Talk為例,其創始人黃佳佳表示,北美外教一對一模式的毛利率隻有20%-25%。另據iTutorGroup創始人楊正大透露,一對一模式的普遍毛利率不超過40%。


    產品同質化嚴重也是在線一對一模式的硬傷。在線少兒英語一對一模式教研成本低、對老師的教學能力要求低,且技術要求不高,機構入局門檻低。在資本的助推下,機構大量湧入。為了在眾多品牌中脫穎而出,許多在線一對一機構選擇不斷燒錢,希望通過營銷增強品牌的差異化感知,因而深陷高成本泥潭。


    哈佛大學的Eric Mazur教授曾提出過一個非常著名的理念——Peer Learning(同伴學習)。他認為,“一對一”缺乏同伴之間的合作學習,學習效率其實會降低,尤其對於低齡學員,他們很難一直集中注意力,而同伴能夠通過相互鼓勵、相互啟發,創造更濃鬱的學習氛圍,學習效果更佳。


    主營一對四小班課的在線少兒英語品牌魔力耳朵創始人金磊認為,在課堂當中,當小孩不止一個的時候,老師可以用於調動課堂氛圍和小朋友積極性的工具、手段更多,設計的課堂環節也更加多樣化,比如設計搶答環節,這樣能夠更好地激發孩子的競爭意識。


    (蘭迪少兒英語班型測試結果)


    從數據上來看,“對比線性增長的一對一,小班課呈階梯式增長。”蘭迪少兒英語CEO李晶在18年7月接受媒體專訪時表示。據李晶介紹,17年底,蘭迪通過對用戶班型測試得出了一些數據,從不同維度、不同的班型來看,一對二、一對三是綜合表現最好的模式,無論是用戶知識掌握程度、課堂氛圍都達到了較高水平。


    同樣,在線必威體育集團iTutorGroup也發現,在1對多的學習形態中,零基礎和中低水平的學生的學習效率、效果都比一對一好至少10%。一般情況下,學生每提升1個等級的英語水平,一對多小班課需要20節課, 一對一需要22課堂。這是因為在純外教的模式下,學生在開口表達之前往往要考慮眾多因素,包括語法、單複數等。一對一課程中,學生的大腦會一直思考,很快就會感到疲倦,後半節課的效率會極大降低。但在一對多模式下,“聽”對人的精力消耗相對較低,能讓學生在更長時間保持學習的效率。


    “三固定”還是 “三不固定”


    基於可見的優勢,越來越多的“一對一”玩家開始拓展“一對多”業務。2017年底,51Talk推出精品小班課。2018年8月2日, VIPKID宣布正式推出小班課品牌SayABC,采用一對四的小班課授課方式。


    目前,市麵上的在線“一對多”大致可以分為兩種,“固定同學、固定老師、固定上課時間”的“三固定”形式和動態匹配的“0固定”也被稱為“三不固定”模式。


    鯨魚小班是“三固定”模式的代表在線必威體育企業,其創始人吳昊認為,固定老師可以大幅節省老師、孩子磨合的時間,讓孩子可以多一些時間用於學習,老師和孩子也能逐步熟悉培養感情,這更易激發孩子的學習興趣;固定同學,可以把同伴式學習的效果發揮到最大,固定的同學可以很快熟悉建立友誼,課中更容易形成合作活躍氣氛,課後也在作業和複習環節有更多互動,有利於提升孩子的學習粘性;而固定課表則方便孩子養成學習習慣,也方便家長給孩子安排其他活動。


    51Talk旗下哈沃在線美教小班課CEO曾伶鼎也有相似的看法,“三固定”模式有利於為學員營造一種按時開課的“學校感”。老師可以深入了解每一個學員的學習進度和特點,進行針對性教學;同伴式學習能夠讓孩子在社交氛圍中學習,激發他們的競爭意識;另外固定的學習時間也有利於孩子養成良好的學習習慣。”


    另一種聲音則認為,“三固定”並沒有完全發揮“互聯網+必威體育”的優勢。“三不固定”更加靈活,更加符合學員個性化的需求。這種模式目前以iTutorGroup、久趣英語等企業為代表。


    (iTutorGroup旗下成人在線英語必威體育品牌TutorABC的小班課上課界麵)


    iTutorGroup創始人兼CEO楊正大表示,“三固定”是把線下的思維帶到線上來,以機構為中心進行課程設計,認為學生和家長希望固定形式的教學。但“三固定”在商業模式上麵臨滿班率和完課率的挑戰,因為師生總希望有彈性調整的空間;在教學效果上,一段時間後學生的學習進程出現較大差異,固定教學難以滿足個性化學習的需求。


    iTutorGroup的“三不固定”建立在雄厚的技術基礎之上,其自主研發的DCGS動態課程生成係統針對上億人次的學習進程做特性分析,標注不同屬性的標簽,通過多達128個標簽,係統自主幫助學員依據興趣、背景、能力等特質量身定製課程,精準匹配每一堂課的老師、同學和教材。同時,係統還會根據學員自我測評、老師評鑒等相關參數,實時動態調節學員所學的課程,達到“千人千麵”的個性化教學安排。


    久趣英語的“三不固定”形式支持最晚上課前 5 分鍾約課、1 小時請假,並通過 AI 技術和大數據分析自主研發智能排課管理係統,精準預測每天上課的學員及對應的課程數量,從而確保滿班率。久趣英語CEO傅旭天認為,隨時約課是不固定模式的核心優勢。這意味著家長可以根據孩子的情況,靈活自由地選擇和調整上課時間,也適用於更多場景下學習。比如想要每天上課,或者是在外出旅遊時的空閑時間上課都沒問題。該模式有利於提高上課的頻度,從而達到更好的學習效果。


    整體來看,在線一對一不健康、不可持續的商業模式已經讓資方和從業者開始重新思考在線必威體育的發展模式。或許,幾個“一對多”玩家已經取得的現實成績能夠給整個行業帶來全新的啟發。

    原創文章, 作者:必威體育 betway網 ,如若轉載,請注明出處。
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