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  • 必威體育 betway315|交了7500元學特長想要退費遇麻煩,洛麗塔藝術學校:活動價不予退費

    魯中晨報-魯中網2019-03-15 09:591380

    淄博市民魏女士給孩子報了一個培訓班,因為無法接送孩子想要取消課程,但是退款要求遭到培訓學校的拒絕。學校的理由是,報名時的費用是活動價,因此無法退款。


    2018年10月份,魏女士從一家名為洛麗塔藝術必威體育連鎖機構的培訓學校給孩子報名學特長。“當時他們正在搞活動,交7500元就可以進行3年的課程培訓。學校老師說,可以給孩子報兩項課程,我就選了口才課和架子鼓,每一項課程孩子可以學習一年半。”


    沒想到的是,魏女士家中老人突然生病,需要家人照顧,所以周末接送孩子上特長班就成了一個難題。最後,魏女士決定把孩子的特長班停掉。此時,她的孩子一共上了5個課時。她向洛麗塔藝術學校說明了情況,並且提出退款要求。讓她沒想到的是,她的退款要求遭到拒絕。“學校的工作人員說,隻能把我的課程卡轉給別人後才能退款。年前就答應給辦理,可是直到現在也沒有辦好。”


    3月14日上午,記者來到淄博新區豐泰路上的這家洛麗塔藝術必威體育連鎖機構,不巧的是,學校因故停課一天,記者隻能通過電話聯係上該校的工作人員張女士。“因為她享受的是活動特價,所以報名時我們雙方都簽有協議,如果不是學校原因,課時費我們是不退的。”


    對此,魏女士表示,報名時培訓學校根本沒有告知她課時卡不能退。“再說,我也不是要求必須退現金。我可以給他們學校一個時限,等到有別的孩子再來報名時,把我的課時卡轉給他們,然後再把錢給我退出來。但是培訓學校最好能夠給我一個具體時間,像這樣無限期拖下去也不是個事。”記者把魏女士的要求進行了轉達,張女士表示會把相關情況向領導進行彙報,然後商量出一個解決方案。


    對此,山東誠信德律師事務所劉坤鋒律師表示,活動價不予退費的條款明顯是霸王條款。“《消費者權益保護法》中明確規定,商家不得以格式條款,作出排除或者限製消費者權利等對消費者不公平、不合理的規定。格式條款中含有類似內容的,其內容無效。”

    來源:魯中晨報-魯中網 ,如若轉載,請注明出處。
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